Brand Advocate

The disruptive company

Générale d’optique

Le groupe Grand Vision confie à Brand Advocate le repositionnement du programme relationnel de Générale d'Optique et Grand Optical, après une mission de Brand Profiling© sur chacune des marques.

Pour différencier créer un territoire relationnel propre à chacune des marques, améliorer la communication relationnelle tout en optimisant le business, l'agence a notamment :

  • Créé une nouvelle charte et promesse relationnelle
  • Retravaillé l’offre avec une stratégie d'animation sur-mesure
  • Conçu et déployé une démarche Datamining avec segmentation, ciblage et actions spécifiques de ré-achat.
  • Mis en place des actions « Quick Win » business en attendant le déploiement des 2 programmes.

Date

23 mai 2016

Category

Activation, B2C, Branding, Conseil, Relationnel / CRM, Retail