Brice
Brice poursuit sa modernisation en choisissant Brand Advocate pour l’accompagner dans la refonte de son programme de fidélité.
Après une mission de Brand Profiling© ayant apporté une vision clarifiée sur la stratégie relationnelle et un travail de fond sur l'offre du futur programme (contenus, services, relation, reward, expérience), BA organise une session de créativité avec les équipes qui aboutit à l'éclosion de nouvelles idées: contenus exclusifs, services, applications de fidélisation, « offres d'expériences » en lieu et place des traditionnels rewards.
Date
23 mai 2016
Category
B2C, Conseil, Mode / Textile, Relationnel / CRM, Retail