Viktor & Rolf

Brand Avocate accompagne Viktor&Rolf dans la refonte intégrale du programme de fidélité Secret Service et son développement européen.

Un programme sur-mesure basé sur un parcours relationnel donnant accès à des univers différents selon la valeur client, qui s'appuie sur un site dédié et un plan d'animation associant cycle de vie client et activité de la marque. Le projet repose également sur une communication majoritairement online avec des outils tels que newsletters ciblées, modules jeu, mini-sites évènementiels, mailings gifts ou encore vidéos exclusives.

Date

16 décembre 2015

Category

B2C, Digital, Hygiène / Beauté, Integrated Marketing, Luxe, Relationnel / CRM