Shiseido

Brand Advocate conseil et accompagne Shiseido dans le cadre de son programme de fidélité : le Club Omotenashi.

Shiseido, marque de cosmétiques d'origine japonaise a fait appel à l'agence dans le cadre de sa stratégie de relation et de fidélisation de son club. Au-delà de l'animation mensuelle incluant notamment la création d’une Newsletter, une mission conseil Brand Profiling a récemment été menée pour la marque afin d'être au plus près des attentes de ses consommateurs. S'en est suivi le développement de nouvelles fonctionnalités ainsi qu'une refonte graphique du club.

Date

23 mai 2016

Category

B2C, Branding, Conseil, Digital, Hygiène / Beauté, Luxe, Relationnel / CRM